Este problema aceasta mai frecventă decât ne imaginăm?
Urmărește BZI pe GoogleAdaugă-ne ca sursă preferată în GoogleBărbatul susține că nu e prima oară când o instituție publică nu Bărbatul recunoaște că nu este pentru prima dată când încearcă să contacteze telefonic o instituție, dar nu primește niciun Acesta atrage atenția că problema este una amplă și nu este doar un caz izolat. Un ieșean acuză că a fost nevoit să facă zeci de apeluri telefonice către mai multe instituții publice și tot nu a primit niciun De la grădinițe și școli până la inspectorate sau alte instituții administrative, telefoanele afișate pe site-uri par, în multe cazuri, imposibil de accesat.
Scandurile cu identitatea se transformă în atacuri multi-stadiale
Băncile s-au coordonat și la scăderea ROBOR sub IRCC, potrivit datelor analizate de Consiliul Concurenței
Consumatorii trebuie să ia decizii informate în scandalul ROBOR
Banca Transilvania contestă decizia Consiliului Concurenței în cazul ROBORUn bărbat din Iași, care a dorit să rămână anonim din cauza repercusiunilor care ar putea apărea, susține că a încercat, timp îndelungat, să contacteze mai multe grădinițe din oraș pentru a obține informații legate de documente necesare înscrierii copilului în instituție, însă fără succes.
Acesta spune că problema nu este una izolată, ci reflectă o situație generalizată în instituțiile publice. Nu e vorba despre o problemă a mea, personală, ci o problemă a sistemului. Niciodată nu ți se Nu contează unde suni, nu ți se 25 și Grădinița nr. 16, pentru că aveam nevoie de câteva informații referitoare la niște documente și nu mi s-a Cred că am sunat de zece ori la fiecare și tot nu am primit un După, am sunat la Inspectoratul Școlar Județean Iași, la un număr de telefon de pe site, și mi-au zis că am nimerit la Resurse Umane și că trebuie să apăs tasta 9, dar nici acolo nu am reușit să mai vorbesc cu nimeni.
Cum e normal așa ceva?, a declarat acesta.
Câte instituții publice din România au număr de telefon funcțional?
Deși majoritatea unităților de învățământ au afișate pe site-uri date de contact și program de relații cu publicul, în practică, accesul la informații pare adesea dificil. Numerele de telefon afișate online sunt, adesea, inutileBărbatul atrage atenția asupra faptului că lipsa comunicării poate deveni, în anumite situații, chiar periculoasă. În opinia sa, imposibilitatea de a contacta rapid o unitate de învățământ ridică serioase semne de întrebare privind modul în care instituțiile gestionează situațiile urgente.
Situația asta nu a fost atât de gravă, dar să ne imaginăm că mergi pe stradă și vezi o persoană periculoasă, poate înarmată, că intră în curtea unei școli.
Da, suni la poliție, dar până să vină poliția ar trebui să suni și la școală, să le spui să aibă grijă. Nu așa e normal? Păi unde să suni dacă ei nu Puneți mai bine o adresă de e-mail, că aia nu costă bani.
Nu e prima oară când mi se întâmplă, sigur multă lume a pățit. Nu contează la ce instituție suni, nu ți se Reporterii BZI au încercat, la rândul lor, să contacteze reprezentanții unităților de învățământ menționate, folosind numerele de telefon afișate online, însă apelurile au fost fără Problema comunicării deficitare în instituțiile publice este reclamată frecvent de cetățeni, mai ales în perioadele aglomerate, când oamenii au nevoie urgentă de informații privind înscrierile, actele sau programările.
Astfel, ieșenii sunt nemulțumiți, deoarece sunt nevoiți să piardă timpul cu zeci de apeluri telefonice și chiar deplasări către instituțiile publice, pentru că, deși numerele de telefon sunt afișate peste tot, la celălalt capăt al firului nu se află nimeni disponibil să ofere informațiile necesare.
