Chatbot-urile fiscale pot duce la erori costisitoare pentru contribuabili
Sfatul fiscal eronat costă mult mai mult decât pierderile financiare!
Chatbot-urile fiscale pot duce la erori grave pentru contribuabili, avertizează experții.
O firmă de consultanță românească a semnalat un risc crescut legat de utilizarea inteligenței artificiale în domeniul fiscal, subliniind că dependența excesivă de chatbot-uri poate avea consecințe financiare și administrative semnificative pentru contribuabili.
Într-un comunicat adresat comunității antreprenoriale StartupCafe, experții de la Think People au avertizat că, deși chatbot-urile pot fi utile pentru informații de bază, problema apare de obicei când contribuabilii pun întrebări care par simple la prima vedere, dar implicații complexe în contexte specifice. De exemplu, întrebări precum „Cum pot declara dividendele din străinătate?” sau „Este mai avantajos să lucrez ca PFA sau SRL?” primesc Un caz concrete ilustrat de Ioana Dragu, consultant fiscal și Senior Manager la Think People, implică un contribuabil care a efectuat tranzacții printr-un broker străin și a crezut, pe baza unui Totuși, brokerul nerezident nu este supus mecanismului de reținere la sursă din România, deci obligația de a declara veniturile prin Declarația Unică a rămas la responsabilitatea contribuabilului.
Această greșeală nu a fost descoperită imediat, ci doar după 4-5 ani, printr-o decizie de impunere emisă din oficiu de către ANAF.
În consecință, persoana a fost obligată să plătească diferența de impozit, majurată cu dobânzi și penalități care au ajuns să atingă 55% din suma datorată.
Alida Dragotă, colega ei la Think People, a adăugat că erorile sunt mai frecvente de cât se crede și apar în domenii precum dividendele percepute din state cu care România are convenții de evitare a dublei impozitare. A menționat cazul unui contribuabil care a primit dividende din Irlanda, unde impozitul reținut la sursă a fost de 25%. Conform convenției bilaterale România-Irlanda, România recunoaște doar 3% din acest impozit ca credit, iar diferența de 22% trebuie să fie plătită în România. Totuși, AI-ul a simplificat excesiv problema, tratând-o ca și dacă impozitul reținut ar fi fost suficient, fără a lua în considerare prevederile convenției.
Chatbot-urile fiscale te pot costa o amendă uriașă!
Acest lucru a dus la o datoriе fiscală nesatisfăcută, care a generat ulterior dobânzi, penalități și necesitatea de a depune declarații rectificative.
Dragotă a subliniat că costul unui sfat fiscal eronat nu se limitează la pierderi financiare.
Contribuabilii se confruntă de asemenea cu consumul semnificativ de timp pentru a corecta erorile, cu stresul administrativ și, în cazul companiilor, cu un potențial risc reputațional.
În multe situații, remedierea unei declarații greșite costa mult mai mult decât prevenirea ei prin consultarea unui specialist.
Experții de la Think People au concluzionat că, deși AI-ul poate fi un instrument util pentru obținerea de informații generale sau pentru orientare inițială, nu poate înlocui analiza detaliată făcută de un consultant uman. Inteligența artificiala nu are capacitatea de a înțelege contextul personal al contribuabilului – cum ar fi istoricul financiar, planurile viitoare de afaceri sau existența de decizii fiscale relevante – elemente esențiale pentru a aplica corect legislația fiscală.
„AI e bun la vorbit, consultantul e bun la analizarea situației”, a declarat Ioana Dragu, remarcând că judecata profesională rămâne indispensabilă atunci când se lucrează cu regulile fiscale.